Política de Privacidade

Como tratamos seus dados pessoais na Vista Urbana

Introdução

Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossos Serviços. Observamos a legislação aplicável, incluindo a LGPD.

Coleta de Dados

Coletamos dados que você fornece diretamente (por exemplo, cadastro e suporte), dados gerados pelo uso (logs, métricas), e dados obtidos de fontes públicas ou parceiras, respeitando os requisitos legais.

Uso de Dados

Utilizamos dados para operar e melhorar os Serviços, personalizar experiências, cumprir obrigações contratuais e legais, prevenir fraudes e garantir segurança.

Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com provedores de serviços, parceiros, autoridades competentes e quando exigido por lei. Exigimos garantias contratuais adequadas e adotamos medidas de segurança.

Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades e obrigações legais. Após esse período, dados são eliminados ou anonimizados com segurança.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Nenhum método é 100% seguro, mas buscamos continuamente aprimorar nossos controles.

Direitos do Titular

Você possui direitos previstos na LGPD, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Cookies

Utilizamos cookies para autenticação, preferências, análises e funcionalidades. Você pode gerenciar cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem ser impactadas. A seguir, descrevemos por nome os cookies essenciais ao funcionamento do serviço.

Cookie vu_guest

  • Nome: vu_guest
  • Tipo: funcional / primária (first-party), essencial ao serviço
  • Finalidade: limitar o número de visualizações de anúncios por visitante não autenticado (incentivo ao cadastro)
  • Dados: identificador aleatório, sem dados pessoais diretos (sem nome, e-mail ou IP), acompanhado de um contador de visualizações mantido no servidor
  • Base legal: legítimo interesse (Art. 7º, IX, da LGPD)
  • Retenção: aproximadamente 30 dias (janela móvel, com expiração automática)
  • Escopo: subdomínios *.vurb.dev da Vista Urbana
  • Controle: limpar os cookies do navegador redefine a contagem; usuários autenticados não são contabilizados

Transferências Internacionais

Quando houver transferência internacional de dados, aplicamos salvaguardas adequadas e observamos os requisitos legais para garantir proteção equivalente.

Crianças e Adolescentes

Nossos Serviços não se destinam a crianças. Tratamentos envolvendo menores observam o melhor interesse e, quando necessário, o consentimento específico e em destaque.

Alterações

Podemos atualizar esta Política. Alterações materiais serão comunicadas por meio dos Serviços. O uso contínuo após a vigência das alterações implica ciência da versão atualizada.

Contato

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado/DPO pelos canais informados em nosso site.